QSE – ORGANISATION • 10,50 HEURES • PRESENTIEL
QSE 2 – Approche et pilotage des processus
Découvrir et mettre en oeuvre le pilotages des processus, rôles et responsabilités dans le cadre d’une démarche QSE.
Date de mise à jour : mai 2022

Pour qui ?
Responsables qualité, pilotes de processus et tous managers concernés par la mise en oeuvre d'une démarche de management de la qualité

Durée
1,5 jours
10H30
Quel prix ?
Inter 450 € TTC
Intra 1.200 € TTC

Modalités
Présentiel

Délai d'accès
Inscription possible
à tout moment jusqu'à 1 semaine avant la formation.
Objectifs
Vos futures compétences.
Découvrir l’approche processus
Décrire, piloter et animer un processus
Comprendre les enjeux, contraintes et bénéfices de l'approche processus
Positionner le rôle de pilote de processus et les responsabilités des acteurs qualité
Définir la stratégie processus et impliquer les acteurs
Analyser les risques, définir des objectifs et mettre en oeuvre un plan de surveillance
Programme
Un parcours adapté pour réussir
Contenu
JOUR 1 (1,0 jour) : PILOTAGE DES PROCESSUS
- Détermination des processus d’une entreprise
- Création d’une cartographie des processus
- Rédaction d’une carte détaillée de processus
JOUR 2 (0,5 jour) : INDICATEURS ET TABLEAUX DE BORD
- Définir des indicateurs SMART
- Créer des tableaux de bord
- Piloter les indicateurs, analyser, alerter
Moyens pédagogiques
- Support de cours,
- Apports théoriques et exemples
Activités
- Echanges participants/formateur, brainstorming,
- Exercices individuels et collectifs.
Prérequis
Avoir suivi la formation initiale « Initiation au management de la Qualité ».
Public
Responsables qualité, pilotes de processus et tous managers et responsables opérationnels et fonctionnels concernés par la mise en oeuvre d’une démarche de management de la qualité qui ont intégré les fondamentaux du management de la qualité.
Nombre de participants
Formation en présentiel :
Inter entreprise à partir de 4 participants minimum.
Intra entreprise, 10 participants maximum.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En cas de besoin, nous étudions les mesures compensatoires appropriées.
Votre formateur

Eric DARDAINE
Formateur conseil
Fort de 25 ans d’expérience dans le secteur de l’aéronautique, Eric est un acteur de votre performance avec une approche méthodologique simple et efficace, un savoir-faire pragmatique basé sur l’expérience. Ancien responsable Assurance Qualité durant plus de 20 ans, il est aussi auditeur tierce partie IRCA ISO 9001 et ISO 14001, ISO 45001 V2015 pour le compte de Bureau Veritas Certification, AFNOR Certification, DEKRA et DNV et Auditeur AEA En9100.
Sessions
Formation présentielle
Accompagnement individuel ou inter, vous souhaitez connaître nos prochaines dates ou nous faire part de vos disponiblités sans attendre ? Remplissez et adressez nous le formulaire pédagogique ci-après.