QSE – ORGANISATION • 10,50 HEURES • PRESENTIEL

QSE 2 – Approche et pilotage des processus

Découvrir et mettre en oeuvre le pilotages des processus, rôles et responsabilités dans le cadre d’une démarche QSE.

Date de mise à jour : mai 2022

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Pour qui ?

Responsables qualité, pilotes de processus et tous managers concernés par la mise en oeuvre d'une démarche de management de la qualité

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Durée

1,5 jours

10H30


Quel prix ?

Inter 450 € TTC
Intra 1.200 € TTC

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Modalités

Présentiel

Délai d'accès

Inscription possible
à tout moment jusqu'à 1 semaine avant la formation.

Objectifs

Vos futures compétences.

Découvrir l’approche processus

Décrire, piloter et animer un processus

Comprendre les enjeux, contraintes et bénéfices de l'approche processus

Positionner le rôle de pilote de processus et les responsabilités des acteurs qualité

Définir la stratégie processus et impliquer les acteurs

Analyser les risques, définir des objectifs et mettre en oeuvre un plan de surveillance

Programme

Un parcours adapté pour réussir

Contenu

JOUR 1 (1,0 jour) :  PILOTAGE DES PROCESSUS

  • Détermination des processus d’une entreprise
  • Création d’une cartographie des processus
  • Rédaction d’une carte détaillée de processus

JOUR 2 (0,5 jour) :  INDICATEURS ET TABLEAUX DE BORD

  • Définir des indicateurs SMART
  • Créer des tableaux de bord
  • Piloter les indicateurs, analyser, alerter

Moyens pédagogiques

  • Support de cours, 
  • Apports théoriques et exemples

Activités

  • Echanges participants/formateur, brainstorming,
  • Exercices individuels et collectifs.

Prérequis

Avoir suivi la formation initiale « Initiation au management de la Qualité ».

Public

Responsables qualité, pilotes de processus et tous managers et responsables opérationnels et fonctionnels concernés par la mise en oeuvre d’une démarche de management de la qualité qui ont intégré les fondamentaux du management de la qualité.

Nombre de participants

Formation en présentiel :

Inter entreprise à partir de 4 participants minimum.

Intra entreprise, 10 participants maximum.

 

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En cas de besoin, nous étudions les mesures compensatoires appropriées.

Votre formateur

Eric DARDAINE

Formateur conseil

Fort de 25 ans d’expérience dans le secteur de l’aéronautique, Eric est un acteur de votre performance avec une approche méthodologique simple et efficace, un savoir-faire pragmatique basé sur l’expérience. Ancien responsable Assurance Qualité durant plus de 20 ans, il est aussi auditeur tierce partie IRCA ISO 9001 et ISO 14001, ISO 45001 V2015 pour le compte de Bureau Veritas Certification, AFNOR Certification, DEKRA et DNV et Auditeur AEA En9100.

Financer avec son CPF

Le Compte Professionnel de Formation (CPF) permet de faire financer totalité ou partie d’une formation. Il s’adresse à toute personne de plus de 16 ans en activité et a cours tout au long de sa vie professionnelle pour se former librement.

Sessions

Formation présentielle

Accompagnement individuel ou inter, vous souhaitez connaître nos prochaines dates ou nous faire part de vos disponiblités sans attendre ? Remplissez et adressez nous le formulaire pédagogique ci-après.